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Moteur de recherche d'offres d'emploi Groupe Barrière

Stage service client H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Etablissement

Hôtel Barrière Le Majestic Cannes  

Référence

2024-13897  

Date de parution

05/08/2024

Description du poste

Profil de poste

Non renseigné - Non renseigné

Intitulé du poste

Stage service client H/F

Contrat

Stage

Durée du contrat

3 à 6 mois

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Poste à pourvoir à partir de Mars 2025.  

✦ Contexte & Lieu de travail

 

Situé sur la Croisette, face au Palais des Festivals et des Congrès et près du vieux port, Le Majestic Cannes envoûte par sa vue à couper le souffle sur la Méditerranée. Un spectacle somptueux à l'image de cette adresse d'exception.

Vue panoramique sur la Méditerranée. Décor raffiné, sérénité et prestations haut de gamme pour les  349 Chambres et Suites et ses 3 restaurants Le Fouquet's, Paradiso et Be Fire. Entrez dans la légende. 

 

 

Pour ce poste, vous travaillerez sous la responsabilité de notre Directrice clientèle

 

 

  ✦ Vos missions

 

- Vous assurez l’accueil téléphonique des clients et réalisez des  analyses statistiques  d’appels

- Vous gérez l’outil interne de gestion des  glitchs/job  et  en assurez le suivi

- Vous assurez la prise de réservation restaurant et  prenez les commandes room service

-   Vous participez à des actions d'amélioration de la qualité

 

 

 

Cette liste n’est bien entendue pas exhaustive.

Profil

✦ Votre profil

 

Vous vous sentez à l’aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance ?

 

Issu d’une école hôtelière ou de commerce, vous êtes à l’écoute et orienté expérience client. Vous avez de bonnes compétences en informatique  et votre niveau d’anglais est fluent.

 

Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons  ! Rejoignez –nous !

 

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis dans la fonction

débutant

Niveau d'expérience min. requis dans l'activité

débutant