Poste à pourvoir à partir de Mars 2025.  

✦ Contexte & Lieu de travail

Situé sur la Croisette, face au Palais des Festivals et des Congrès et près du vieux port, Le Majestic Cannes envoûte par sa vue à couper le souffle sur la Méditerranée. Un spectacle somptueux à l'image de cette adresse d'exception.

Vue panoramique sur la Méditerranée. Décor raffiné, sérénité et prestations haut de gamme pour les  349 Chambres et Suites et ses 3 restaurants Le Fouquet's, Paradiso et Be Fire. Entrez dans la légende. 

Pour ce poste, vous travaillerez sous la responsabilité de notre Directrice clientèle

  ✦ Vos missions

- Vous assurez l’accueil téléphonique des clients et réalisez des  analyses statistiques  d’appels

- Vous gérez l’outil interne de gestion des  glitchs/job  et  en assurez le suivi

- Vous assurez la prise de réservation restaurant et  prenez les commandes room service

-   Vous participez à des actions d'amélioration de la qualité

Cette liste n’est bien entendue pas exhaustive.

✦ Votre profil

Vous vous sentez à l’aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance ?

Issu d’une école hôtelière ou de commerce, vous êtes à l’écoute et orienté expérience client. Vous avez de bonnes compétences en informatique  et votre niveau d’anglais est fluent.

Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons  ! Rejoignez –nous !